อ้างอิง

ข้อกำหนดทางกฎหมายที่คุณควรรู้ก่อนเริ่มเล่น

หน้านี้รวมข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว และแนวทางการดูแลบัญชีของคุณไว้ในที่เดียว ไม่ว่าคุณจะเข้าเล่นผ่านมือถือจากอุดรธานีหรือหาดใหญ่ เนื้อหาที่แสดงจะขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณเสมอ

ข้อกำหนดการใช้งานความเป็นส่วนตัวการดูแลบัญชีอิงกฎหมายท้องถิ่น
62pg ข้อกำหนดทางกฎหมายที่คุณควรรู้ก่อนเริ่มเล่น
การดูแลข้อมูลของคุณ

วิธีที่เราจัดการข้อมูลและความปลอดภัยบัญชี

บัญชีของคุณผูกกับข้อมูลที่จำเป็นต่อการยืนยันตัวตนและการทำธุรกรรมเท่านั้น เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบผ่านมือถือ ช่วยให้คุณกลับมาเล่นต่อจากที่ค้างไว้โดยไม่ต้องกรอกข้อมูลใหม่ทุกครั้ง ข้อมูลการทำรายการผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy จะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด เพื่อใช้ตรวจสอบย้อนหลังหากเกิดข้อพิพาท คุณขอเปลี่ยนแปลงหรือลบข้อมูลส่วนตัวบางส่วนได้ โดยติดต่อทีมงานผ่านช่องทางที่ระบุในหน้านี้

การเข้ารหัสข้อมูลบัญชี

ข้อมูลส่วนตัวและประวัติการทำรายการของคุณเข้ารหัสระหว่างส่งผ่านระบบ ลดความเสี่ยงจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตทุกครั้งที่คุณเข้าสู่ระบบ

คุกกี้และการจดจำอุปกรณ์

เราใช้คุกกี้จดจำอุปกรณ์ที่คุณเข้าเล่นเป็นประจำ ทำให้กลับมาเล่นต่อบนมือถือหรือคอมพิวเตอร์ได้โดยไม่ต้องเข้าสู่ระบบซ้ำหลายรอบ

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

ข้อมูลธุรกรรมและประวัติบัญชีเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด ก่อนพิจารณาลบตามรอบที่เหมาะสม

สิทธิ์ขอแก้ไขข้อมูล

คุณขอตรวจสอบ แก้ไข หรือขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวบางส่วนได้ โดยยืนยันตัวตนผ่านช่องทางซัพพอร์ตก่อนทุกครั้ง

ช่องทางติดต่อเรื่องกฎหมาย

ติดต่อเราเรื่องข้อมูลและความเป็นส่วนตัว

มีคำถามเรื่องข้อกำหนดการใช้งานหรือความเป็นส่วนตัวใช่ไหม ทีมซัพพอร์ตในประเทศของเราตอบเรื่องนี้โดยเฉพาะ ไม่ปนกับคำถามเรื่องเกมหรือโปรโมชัน คุณแจ้งเลขบัญชีและอธิบายคำถามให้ชัดเจน เพื่อให้เราตรวจสอบประวัติการทำรายการผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ได้ตรงจุด และตอบกลับพร้อมคำอธิบายที่อ้างอิงข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อง

ทีมออนไลน์

แชทสนับสนุนในบัญชี

แจ้งคำถามเรื่องนโยบายกฎหมายหรือข้อมูลส่วนตัวผ่านช่องแชทในหน้าบัญชีของคุณ ทีมงานตรวจสอบเลขอ้างอิงธุรกรรมก่อนตอบกลับทุกครั้ง

อีเมลฝ่ายข้อมูลบัญชี

ส่งคำขอดูหรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัวผ่านอีเมลที่แจ้งไว้ในหน้าบัญชี พร้อมแนบชื่อผู้ใช้งานเพื่อยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ

ช่องทางแจ้งปัญหาการทำรายการ

หากพบข้อผิดพลาดเรื่องการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy แจ้งเวลาและเลขอ้างอิงให้ทีมตรวจสอบตามข้อกำหนด

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับกฎหมายและความเป็นส่วนตัว

รวมคำถามที่สมาชิกถามบ่อยเรื่องข้อกำหนดการใช้งาน ข้อมูลส่วนตัว และการทำธุรกรรมผ่านช่องทางชำระเงินในประเทศ หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมงานผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้ในหน้านี้ได้โดยตรง

ใช่ เนื้อหาบางส่วนปรับตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้งาน เราแนะนำให้อ่านหน้านี้ทุกครั้งก่อนทำธุรกรรมสำคัญผ่านบัญชีของคุณ

เราบันทึกเฉพาะเลขอ้างอิงและเวลาที่ทำรายการ เพื่อใช้ตรวจสอบเมื่อมีข้อสงสัย ไม่เก็บรหัสผ่านกระเป๋าเงินมือถือของคุณไว้ในระบบ

ได้ ติดต่อทีมงานผ่านช่องแชทในบัญชีหรืออีเมลที่ระบุไว้ พร้อมยืนยันตัวตนก่อนเราจะส่งข้อมูลที่คุณร้องขอ

ไม่จำเป็น ข้อกำหนดผูกกับบัญชีของคุณ ไม่ใช่อุปกรณ์ คุณเข้าเล่นต่อจากมือถือหรือคอมพิวเตอร์ได้ตามปกติ

แจ้งเลขอ้างอิงธุรกรรมและเวลาที่ทำรายการผ่านช่องทางแจ้งปัญหา ทีมงานจะตรวจสอบตามข้อกำหนดที่ระบุไว้ในหน้านี้

ปรับปรุงเป็นระยะเมื่อแนวทางกฎหมายเปลี่ยนแปลง เราแนะนำให้ตรวจสอบหน้านี้อีกครั้งก่อนทำธุรกรรมสำคัญทุกครั้ง
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต