อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ควบคุมบัญชีและการใช้งานของคุณ

เราเขียนข้อกำหนดให้อ่านง่ายและตรงไปตรงมา ครอบคลุมวิธีเปิดบัญชี กฎการฝาก-ถอนเงินผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy ข้อบังคับในการเดิมพัน และขั้นตอนการปิดบัญชีหากคุณต้องการ เมื่อคุณสมัครและเข้าสู่ระบบ คุณยอมรับเงื่อนไขเหล่านี้ทั้งหมด

ครอบคลุมบัญชีและการชำระเงินกฎเกณฑ์การเดิมพันและการถอนขั้นตอนการปิดบัญชีคาสิโนสดและสล็อต
62pg ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ควบคุมบัญชีและการใช้งานของคุณ
การจัดการข้อมูล

เราจัดการข้อมูลและบัญชีของคุณอย่างไร

เราเก็บข้อมูลที่คุณให้มาตอนสมัครบัญชีและข้อมูลการทำธุรกรรมเพื่อวัตถุประสงค์ในการตรวจสอบตัวตนและการป้องกันการฉ้อโกง ระบบเข้ารหัสข้อมูลส่วนบุคคลและรายละเอียดการชำระเงินของคุณตลอดเวลา เราไม่เปิดเผยข้อมูลให้บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ เว้นแต่จำเป็นตามกฎหมายหรือเพื่อการดำเนินการถอนเงิน หากคุณต้องการขอสำเนาข้อมูลหรือลบบัญชี ติดต่อทีมซัพพอร์ตแล้วเราจะแนะนำขั้นตอนให้

เข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลส่วนบุคคลและรายละเอียดการชำระเงินทุกรายการถูกเข้ารหัสด้วยโปรโตคอลมาตรฐาน เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของคุณปลอดภัยตั้งแต่ตอนฝากจนถึงตอนถอนเงิน

การตรวจสอบบัญชี

เราใช้ขั้นตอนการยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติการถอนเงินครั้งแรกเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต และคุณสามารถขอเปลี่ยนแปลงข้อมูลติดต่อหรือวิธีการชำระเงินได้ผ่านแชทซัพพอร์ต

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติการทำธุรกรรมของคุณตามระยะเวลาที่กฎหมายในภูมิภาคที่รองรับกำหนด หากคุณปิดบัญชี เราจะเก็บข้อมูลเพียงเท่าที่จำเป็นเพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมายเท่านั้น

สิทธิ์ของคุณ

คุณมีสิทธิ์ขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บ แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอให้ลบบัญชีและข้อมูลของคุณได้ตามกฎหมายท้องถิ่นที่ใช้บังคับ ติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อเริ่มกระบวนการ

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราหากมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด

หากคุณต้องการคำอธิบายเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อกำหนดส่วนใด หรือต้องการสอบถามเกี่ยวกับสถานะบัญชี กระบวนการถอนเงิน หรือขั้นตอนการปิดบัญชี คุณสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ผ่านช่องทางเหล่านี้ เราพร้อมอธิบายทุกประเด็นที่คุณสงสัยให้ชัดเจน

แชทสดในเว็บ เปิดหน้าซัพพอร์ตจากเมนูบัญชีแล้วคลิกไอคอนแชท ทีมของเราจะตอบคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด การฝาก-ถอน หรือขั้นตอนใด ๆ ที่คุณไม่แน่ใจ
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำถามหรือคำขอเอกสารที่เกี่ยวข้องกับบัญชีมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา เราจะตอบกลับพร้อมคำอธิบายหรือขั้นตอนที่คุณต้องดำเนินการ
คำถามที่พบบ่อย เข้าหน้าคำถามที่พบบ่อยในส่วนท้ายเว็บเพื่ออ่านคำตอบเกี่ยวกับการสมัครบัญชี กระบวนการตรวจสอบตัวตน และกฎการถอนเงินที่ผู้ใช้ถามมากที่สุด

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดที่ผู้ใช้ถามบ่อย

เราตอบคำถามที่ผู้ใช้ในประเทศไทยถามมากที่สุดเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขของเรา ตั้งแต่การเปิดบัญชี กฎการฝาก-ถอน ไปจนถึงขั้นตอนการปิดบัญชี หากคำตอบด้านล่างไม่ครอบคลุมคำถามของคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้เลย

เมื่อคุณสร้างบัญชีและคลิกยืนยันในหน้าสมัคร คุณยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดโดยอัตโนมัติ คุณไม่ต้องส่งเอกสารเพิ่มเติมในขั้นตอนนี้ แต่อาจต้องยืนยันตัวตนก่อนถอนเงินครั้งแรก

ข้อกำหนดระบุว่าคุณต้องใช้ช่องทางที่เราแสดงในหน้าบัญชี เช่น PromptPay Wallet หรือ SCB Easy และเงินที่ฝากต้องมาจากบัญชีที่เป็นชื่อคุณเอง การถอนเงินจะผ่านการตรวจสอบตัวตนก่อนอนุมัติ

หากเราตรวจพบการใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ การเปิดบัญชีหลายบัญชี หรือพฤติกรรมฉ้อโกง เราสามารถระงับบัญชีของคุณชั่วคราว ยกเลิกยอดเงิน หรือปิดบัญชีถาวรขึ้นอยู่กับความร้ายแรงของการละเมิด

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลและประวัติการทำธุรกรรมที่เราเก็บไว้ตามกฎหมายท้องถิ่นที่ใช้บังคับในภูมิภาคของคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมลแล้วเราจะแนะนำขั้นตอนให้

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมลและแจ้งความประสงค์ที่จะปิดบัญชี เราจะตรวจสอบว่ายอดเงินในบัญชีเป็นศูนย์หรือไม่ และดำเนินการปิดบัญชีให้ภายในระยะเวลาที่เหมาะสม

เราสามารถแก้ไขข้อกำหนดได้และจะประกาศการเปลี่ยนแปลงในหน้านี้หรือส่งการแจ้งเตือนในบัญชีของคุณ การใช้งานแพลตฟอร์มต่อหลังจากการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขใหม่
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต